Case
Dyna transforma a instalação de palhetas com tutoriais personalizados e experiência digital
Depois de facilitar a escolha da palheta, agora tornamos a instalação simples e acessível para qualquer motorista.
conheça o primeiro casedesafiador DA DYNA que fizemos
O novo desafio
Com o sucesso do sistema de busca no site, a diretoria da Dyna nos trouxe uma nova missão:
Como orientar o consumidor a trocar a palheta do carro com segurança, mesmo com tantas variações entre modelos, anos e tipos de engate?
Era preciso entregar uma solução didática, acessível e precisa para todos os carros.
Como orientar o consumidor a trocar a palheta do carro com segurança, mesmo com tantas variações entre modelos, anos e tipos de engate?
Era preciso entregar uma solução didática, acessível e precisa para todos os carros.
A solução
- Gravamos vídeos de instalação na própria fábrica, com o apoio da equipe técnica da Dyna.
- Cada vídeo demonstra o passo a passo para trocar a palheta, respeitando o tipo de engate de cada veículo.
- Toda essa informação foi cruzada em um banco de dados em PHP, associando modelo, ano e tipo de palheta ao vídeo correspondente.
- Criamos uma página exclusiva de instalação, onde o usuário informa o carro, o modelo e o ano, e recebe o vídeo exato para seu caso.
- Se houver mais de uma possibilidade, o sistema mostra todos os engates compatíveis, com seus respectivos vídeos.
O resultado
Cada embalagem da Dyna agora inclui um
QR Code exclusivo. Ao scanear, o consumidor acessa a página de instalação e assiste ao tutorial personalizado para seu veículo.
✅ Mais autonomia e confiança para o consumidor
✅ Menos
dúvidas
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✅ Menos erros
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Menos dúvidas
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